Skip to content
ความเป็นส่วนตัวของคุณ
365win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
365win ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ถูกใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ที่ใด การใช้งานบัญชีของคุณถือว่ารับทราบนโยบายนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 365win เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ในการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณติดต่อเข้ามา เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เปิด ประเภทอุปกรณ์ และช่วงเวลาเข้าใช้งาน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่บุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยตรง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อขอรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
-
ชำระเงินในประเทศ
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ 365win ที่คุณเข้าถึงโดยตรง ทั้งผ่านเว็บไซต์และการใช้งานบนมือถือ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกหรือลิงก์ภายนอกที่คุณอาจกดออกไป เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าใช้บัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงกิจกรรมในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ครอบคลุมโดยนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดเก็บและการคุ้มครองข้อมูล
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การดูเนื้อหา ล็อบบี้เกม และข้อมูลบัญชีที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้เช่นกัน
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับบุคคลภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นเปิดโอกาสให้ทำเช่นนั้น เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณในเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้ทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่กระทบต่อการเข้าใช้งานบัญชีของคุณโดยตรง ยกเว้นในกรณีที่ข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของบริการ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยเราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรองไว้
-
ติดต่อสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงไว้ในหน้านี้เพื่อรับคำตอบโดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่คุณสามารถเข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราให้บริการผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เท่านั้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ 365win
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหัวข้อที่เกี่ยวกับบัญชีและนโยบายในส่วนช่วยเหลือของเว็บไซต์ ซึ่งรวบรวมขั้นตอนการยื่นคำขอไว้แล้ว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก หน้าเข้าสู่ระบบ และช่องทางฝากถอนเงิน จะถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอให้ลบข้อมูลหลังปิดบัญชี ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเว็บไซต์ถูกป้องกันด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานของบัญชี และอาจถูกเก็บต่อเนื่องในกรณีที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
365win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่ช่วยให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ดีขึ้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของ 365win เพื่อขอดูรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้อย่างไร?
แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตของ 365win โดยระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้คุณโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนที่กำหนด
365win แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง โดยข้อมูลบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหลังปิดบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดของ 365win ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงกิจกรรมในบัญชีและธุรกรรมทางการเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับ